چگونه تجربه کاربری وب سایت خود را بهبود بخشیم

طراحی وب سایت هرگز آسان نبوده است . طیف گسترده‌ای از پلت‌فرم‌های بدون کد برای ایجاد طراحی‌های جذاب وب‌سایت وجود دارد و شما می‌توانید به سادگی با دنبال کردن قالب‌ها به طراحی‌های رابط کاربری مؤثر و حرفه‌ای برسید.

با این حال، پلتفرم‌های طراحی وب بدون کد نمی‌توانند مشکل تجربه کاربر (UX) را حل کنند . قالب ها با یک پایه UX ساده طراحی می شوند، اما همه کسب و کارها یکسان نیستند و همه محتوا یکسان نیستند.

همه وب سایت ها به طراحی UX نیاز دارند تا بهترین تجربه ممکن را در حین تحقق هدف خود به کاربران ارائه دهند. مشکل اینجاست که امروزه بیشتر وب سایت ها چشم نواز هستند، اما در هنگام مرور یا یافتن اطلاعات مورد نظر کاربر، نیازهای کاربر را برآورده نمی کنند.

در این راهنما نکاتی را برای بهبود تجربه کاربری در وب سایت شما به اشتراک می گذاریم.

اول UX، دوم UI

در یک دنیای عالی، بهتر است قبل از شروع طراحی UI، کارهای UX خود را انجام دهید. مهم نیست از تعداد قالب ها یا سازندگان با کشیدن و رها کردن استفاده می کنید، بهتر است در مورد اینکه چه کسی سایت شما را مرور می کند و اینکه چگونه می توانید بهترین تجربه را برای نتیجه ای که از آنها انتظار دارید به آنها بدهید، تحقیقات اولیه انجام دهید.

هدف از طراحی رابط کاربری بصری کمک به کاربر برای دنبال کردن جریانی از اقدامات است. اطلاعات، پیمایش و اتصالات بین صفحات قطعات مهم پازل هستند، اما تصویر بدون همکاری UX و UI کامل نمی شود.

اگر وب سایت شما قبلا طراحی شده است و برای کاربر قابل دسترسی است، باید یک ممیزی برای تجزیه و تحلیل عملکرد، جریان و تجربه کاربری آن انجام دهید و سپس تغییراتی در رابط ایجاد کنید.

از طراحی وب سایت واکنش گرا استفاده کنید

یک وب سایت بدون طراحی ریسپانسیو برای تبلت و موبایل برای کمتر از 50 درصد از مشتریان ایده آل شما قابل دسترسی خواهد بود. به همین دلیل بهتر است از همان ابتدا رابط کاربری را برای هر سه فرمت طراحی کنید.

در حالت ایده آل، تجزیه و تحلیل انجام شده در طول تحقیقات UX شما باید به هر نسخه فرمت وب سایت شما منتقل شود. جریان کاربر روی دسکتاپ مانند موبایل نیست، بنابراین مطمئن شوید که همه اطلاعات در همه صفحه‌ها به راحتی قابل پیمایش هستند.

به همین ترتیب، کاربر باید بتواند از دسکتاپ به موبایل جابجا شود و همچنان وب سایت شما را به راحتی مرور کند. عملکردها باید یکسان باشند و بنابراین، طراحی باید بصری باشد.

از آیکون های واکنش گرا استفاده کنید

یکی از رایج ترین اشتباهات در طراحی وب این است که آیکون ها به فرمت صفحه نمایش پاسخ نمی دهند. این اشتباه می تواند جریان قابلیت استفاده را مسدود کند، زیرا رابط کاربری به هم ریخته می شود و یافتن اطلاعات مورد نظر آسان نیست.

همیشه بهتر است از آیکون ها در قالب SVG یا به عنوان یک زبان برنامه نویسی استفاده کنید. به این ترتیب، هنگامی که اندازه صفحه نمایش تغییر می کند، آیکون ها نیز تغییر می کنند و طراحی رابط روان را حفظ می کنند. فری پیک پریمیوم در دسته فلت آیکون مجموعه بزرگی از UIcon های کامل و مقیاس پذیر را به شما ارائه می دهد تا تجربه کاربری وب سایت خود را افزایش دهید.

کاربر را گیج نکنید

اگر بتوانید تمام نکات UX را در یک جمله ساده کنید، این جمله خواهد بود: کاربر را گیج نکنید. اگر آنچه از کاربر انتظار دارید یک سری اقدامات خاص باشد، سردرگمی بزرگترین دشمن شماست.

چگونه می توانید مطمئن شوید که وب سایت شما گیج کننده نیست؟ اینجا نکاتی وجود دارد:

برای هر فرمت صفحه نمایش، یکپارچگی فونت های مورد استفاده در عنوان، متن، دکمه ها و غیره را حفظ کنید. به عنوان مثال، تمام عناوین H2 در یک رنگ و اندازه و غیره برای همه.
به دنبال سادگی در مرور باشید . منوها را به گونه ای سازماندهی کنید که فقط بالاترین سطوح محتوا را نشان دهند و سپس از برچسب ها و خرده نان استفاده کنید تا به کاربر اجازه حرکت بیشتر را بدهد.
از تصاویر و محتوای بصری مطابق با رابط کاربری و پیام خود استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که تمام عکس ها، تصاویر و بافت ها در طراحی زمانی که کنار هم قرار می گیرند معنی پیدا کنند. از شر مواردی که هیچ عملکردی ندارند خلاص شوید – گرافیک های تزئینی باید احساس شوند اما نباید خیلی قابل توجه باشند.
از افزودن عناصری که قابل کلیک به نظر می رسند، در صورتی که نیستند، خودداری کنید. آنها را می توان با دکمه ها اشتباه گرفت . اطمینان حاصل کنید که فقط دکمه‌ها و فراخوان‌های اقدام شما قابل کلیک هستند.

اهمیت دسترسی

شایان ذکر است که کار بر روی تجربه کاربر شامل درمان کامل دسترسی است. این کار برای دسترسی کامل در وب سایت شما شامل چه چیزی است؟

برای شروع، باید همه افراد مختلفی را که با وب سایت شما روبرو می شوند و می خواهند آن را مرور کنند، در نظر بگیرید. برخی از آنها دچار اختلال بینایی هستند و از صفحه‌خوان‌های شنوایی استفاده می‌کنند، برخی دیگر کوررنگ هستند و نمی‌توانند تشخیص دهند که دکمه عمل شما قرمز است یا سبز. دیگران ناشنوا خواهند بود و تنها در صورتی می توانند ویدیوهای شما را درک کنند که زیرنویس داشته باشند.

منابع آنلاین زیادی وجود دارد که می توانید در مورد دسترسی تحقیق کنید ، از جمله برخی از خدماتی که طراحی شما را بررسی می کنند تا ببینند آیا در دسترس است یا خیر.

طراحی خود را چابک نگه دارید

یک صفحه وب هرگز تمام نمی شود. این ایده را کنار بگذارید که طراحی وب سایت شما یک بار انجام شده است و تمام. یک وب‌سایت خوب باید همیشه یک تیم در پشت خود داشته باشد، که بررسی کند همه چیز به خوبی اجرا می‌شود، جریان کاربر و تجربیات را تا زمانی که کارش تمام شود، تجزیه و تحلیل کند.

طراحی چابک در حال انجام است، همیشه در حال تغییر است و این دیدگاه را دارد که همه چیز همیشه قابل بهبود است. اگر مطمئن نیستید که یک طراحی رابط بهتر از دیگری در مفهوم UX است، می توانید تست A/B را انجام دهید. از نتایج برای ایجاد تغییرات در رابط استفاده کنید تا تجربه کاربر را کم کم بهبود ببخشید.

حالا نوبت شماست

اگر وب سایت شما بازدیدکننده دارد، اما نتایجی را مشاهده نمی کنید، ممکن است تجربه کاربری بهینه نشده باشد. با راهنمایی های این مقاله، می توانید به بهبود تجربه کاربری وب سایت خود کمک کنید که به کاربر امکان مرور آسان و بدون سردرگمی را می دهد. از UIcon های فلت آیکون برای کمک به دستیابی به یک رابط کاربری صاف و پاسخگو استفاده کنید.

و به یاد داشته باشید، طراحی را چابک نگه دارید. به زودی متوجه پیشرفت های وب سایت خود خواهید شد.